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Gestione restituzione e scambi

Pubblicato da: Servizi qualita' & sicurezza srl
in Caserta
il 29/10/2020 in Attenzione al cliente

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Ricerchiamo una risorsa come operatore telefonico (full-time) per implementare il nostro organico nel customer care and service.
L’operatore telefonico si occuperà di ascoltare e rispondere a domande, reclami, dubbi e esigenze dei clienti, fornire informazioni riferite a beni e servizi, approvare gli ordini, gestire restituzioni e scambi, gestire le attività e le iniziative volte ad anticipare e comprendere i bisogni del cliente.
Offriamo:
- supporto e formazione continua;
-possibilità di crescita in un ambiente giovane, dinamico e stimolante;
-posizione lavorativa full time;
-contratto in somministrazione di 6 mesi con possibilità di assunzione diretta da parte dell'azienda.
Ti chiediamo:
-ottime capacita comunicative, relazionali e problem solving;
-ottima conoscenza Pacchetto Office (Word, Excel), Gmail e di Internet;
-velocità di apprendimento completano la figura.
Nel caso interessati all’offerta di lavoro, preparare CV e recapito telefonico rispondendo all’annuncio o inviare il tutto all’indirizzo email di riferimento.

Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

 

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